Booking Rules
预约服务规则
一、活动性质
THE PROLOGUE 为私人邀请制音乐会,不属于公开售票、商业票务或面向公众开放的演出活动。本站仅用于受邀听众进行预约登记、查看预约状态和获取入场凭证。
本活动不收取线上票款,不提供线上支付,也不构成任何形式的公开票务销售。预约成功仅代表主办方已收到并暂时确认你的出席登记,不代表座位、流程、嘉宾、曲目或现场安排不可调整。
二、预约资格与邀请码
注册账号不需要邀请码;提交预约时需要填写本场有效邀请码。邀请码仅用于确认邀请范围和预约资格,不具备付款凭证、入场保证或可转让权益的含义。
请勿公开传播、售卖、转让或批量分享邀请码、预约码或二维码。如因自行传播导致他人冒用、误用或产生入场争议,相关后果由传播者自行承担,主办方有权根据现场情况拒绝核验、取消相关预约或调整入场安排。
三、预约信息
预约时请尽量填写准确的联系人、人数和备注信息,便于主办方进行座位安排和现场沟通。多人同行可以由一人统一预约,但预约人应确保同行者知悉并遵守本规则及入场须知。
同一用户同一场可以拥有多个有效预约。单次预约人数上限以预约页显示为准。主办方有权基于场地容量、排座、安全或组织需要,与预约人确认人数,或对明显异常、重复、冒用、恶意提交的预约进行调整或取消。
四、取消与变更
用户可以在系统中自行取消预约。取消会立即生效,原预约的座位信息会重置为待确认。取消后如需再次出席,应重新提交预约,并以重新预约后的状态为准。
因场地、排练、演出制作、嘉宾行程、技术条件、天气、公共安全、不可抗力或其他主办方无法合理控制的原因,活动时间、地点、流程、曲目、阵容、座位或入场方式可能发生调整。主办方会尽力提前告知,但不承担因此产生的交通、住宿、误工、机会成本或其他间接损失。
五、座位安排
座位由主办方根据场地条件、同行人数、演出视线、现场动线和组织需要统一安排,再导入系统显示。用户不能在线选择具体座位。
系统显示的座位信息以主办方最终确认为准。现场如因安全、设备、拍摄、嘉宾、视线或其他临时情况需要调整座位,主办方和现场工作人员有权进行重新安排。
六、责任边界
用户提交预约或使用入场凭证,即表示已阅读、理解并愿意遵守本规则及《入场及观演须知》。如用户或同行者违反规则,造成预约取消、拒绝入场、请离现场、物品损失、第三方投诉或其他争议,由违反规则的一方自行承担相应责任。
在法律允许范围内,主办方对因用户自身原因、同行者行为、凭证泄露、信息填写错误、迟到、未按现场指引行动或违反本规则造成的损失不承担责任。如法律另有强制规定,以相关法律规定为准。